A Miért kávézó szerzőjétől Ki ne vágyna arra, hogy a munkát, amivel napjai jó részét tölti, szeresse is? Hogy úgy érezze, segíti képességei kibontakoztatásában? Melyik főnök ne szeretné, hogy a beosztottjai motiváltak legyenek, kedvvel és jól végezzék a munkájukat? John P. Strelecky könyvében ezeknek az igényeknek a fontosságáról ír, és arról, hogyan hozhatók összhangba életünkben a munkahelyi és személyes

Publikácia sa zameriava na najdôležitejšie oblasti manažmentu penziónu, akými sú organizácia penziónu, rezervovanie ubytovania, pobyt hosťa v penzióne, starostlivosť o ubytovací úsek, ekologické aspekty prevádzky penziónu, bezpečnosť v penzióne, hygienické podmienky prevádzky penziónu a marketing služieb penziónu. Pritom vychádza z dostupnej domácej a zahraničnej literatúry a tiež z aktuálnych informácií,

Hogyan alkalmazhatóak a versenyszférában bevált menedzsmentmódszerek egy városi önkormányzatnál? Mit érhetnek el a stratégia alapján cselekvő, proaktív menedzserek a közszférában? Miért kell figyelembe vennünk az ügyfél-elégedettség szempontját a közigazgatásban? A jól működő közigazgatási intézmények egy ország gazdasági fejlődésének motorjai ügyfélbarát és kiszámítható környezetet teremtenek az állampolgároknak

Kniha nepřináší jen charakteristiku problémů současných firem, týkajících se nedostatečné produktivity, ale zejména praktické návody, jak je proměnit v typ odpovídající požadavkům nové podnikatelské éry. Ve 24 kapitolách si všímá různorodých jednotlivostí, jimž by manažeři firem měli věnovat pozornost a jež by ve svém souhrnu mohly znamenat kýžený vzestup produktivity práce.

Jak se nespálit podruhé, nová kniha Františka Hroníka, respektovaného odborníka, přináší ucelený přehled o tom, jak koncipovat a realizovat ve firmách výběrové řízení. Navazuje na dnes nedostupnou knihu Jak se nespálit při výběru zaměstnanců, která byla příznivě přijata odbornou veřejností, která ji pracovně nazývala „zeleným hroníkem“, protože od autora vycházely další publikace. „Oranžový hroník“

Keď sa po prvý raz na pulty kníhkupectiev dostala kniha Služby, z ktorých padnete na zadok, mnohí sa pýtali: Záleží až tak na službách? O dvadsať rokov neskôr, keď máme za sebou revolúciu v službách zákazníkom, je nepísaným pravidlom, že čo najlepšie služby vedú k vyšším ziskom a rýchlejšiemu rastu. Internet zmenil spôsob, akým zákazníci nakupujú, ale základné pravidlá poskytovania výnimočných služieb

Publikace, která navazuje na autorovu úspěšnou knihu \"Podnikové procesy - Procesní řízení a modelování\", je určená firemním manažerům všech úrovní, manažerům organizace a kvality, IS/IT manažerům a vývojářům IS a studentům VŠ. Na trhu ojedinělá publikace se komplexně zabývá tzv. \"business procesy\" a jejich funkcí v řízení firmy či jiné organizace, včetně vztahu této problematiky k základním infrastrukturám

The most important part of a leader\'s job is to set in motion the actions today that will build a better future tomorrow - in other words, strategy. But how do leaders become strategists? In this ground-breaking book, Richard Rumelt, the world\'s leading authority on strategy, shows how finding the crux of a challenge is the essence of the strategist\'s skill. The crux is the key issue where action

\"AZ EGYETLEN KÜLÖNBSÉG SIKER ÉS KUDARC KÖZÖTT Célozzuk meg azt, ami tízszer magasabban van, mint ahol most vagyunk, és ha alatta is maradunk a várakozásnak, messzebbre jutunk, mint ha megőriztük volna életünk jelenlegi állapotát. „Grant Cardone fején találta a szöget: elárulja, hogyan érnek el az emberek sikert az élet bármely területén.” Brian Tracy A könyv olyan életfelfogást szeretne létrehívni,

Sociálne siete zmenili pohľad na marketingovú komunikáciu na internete. Internetoví používatelia sa z pasívnych príjemcov marketingových správ stali aktívnymi účastníkmi konverzácie, nad ktorou má firma limitovanú kontrolu. Manažment sociálnych sietí prináša komplexný pohľad na sociálne siete, ich vplyv na marketing, firmu a spoločnosť ako takú. Ponúka prehľad sociálnymi sieťami a detailne sa venuje

Minden szervezet életében az egyik legmeghatározóbb élmény a megbeszélés. Sok múlik az előkészítésen, a levezetésen, a lezáráson és az utókövetésen. De hogyan lehet mindezt jól csinálni? A szerzők többéves tapasztalataik alapján a legjobb módszereket gyűjtötték össze, hogy jól áttekinthető módon, problémaorientáltan, minél több praktikus tanáccsal, ötlettel és mintával szolgáljanak. A könyv különösen

Publikace se jako první na našem knižním trhu zabývá problematikou tacitních (skrytých) znalostí. Jejím cílem je poskytnout manažerům pomoc při práci s tacitními znalostmi - významným konkurenčním prvkem znalostní ekonomiky - naučit je vyhledávat, vytvářet a podporovat komunity, koučovat podřízené. Kniha je zaměřena na méně známé přístupy a metody, které ulehčují a podporují práci se znalostmi a umožňují

Koučing bez kouča pre manažérov sú sebakoučovacie manažérske karty, čiže sumár cielených otázok pre vybrané oblasti, s ktorými sa často ľudia, ktorí vedú tímy stretávajú a ukázali sa ako užitočné a prínosné. Vznikli často prirodzene z koučovacieho procesu a aj keď sú u každého klienta vždy inak špecificky naformulované - kľúčovo sa v obsahu a forme začali niečím podobať. V univerzálnom znení sú zhrnuté

Cílem publikace je začlenit problematiku vztahů mezi ženami a muži do teorie a praxe řízení organizací. Management genderových vztahů je v tomto kontextu definován jako disciplína, která je strategicky orientována na utváření a řízení organizací v souladu s principy rovnosti obou pohlaví. Vymezuje pojem genderově integrované organizace, metodiku jejího formování a vliv širšího kulturního prostředí

Podmienkou efektívneho fungovania výchovno-vzdelávacieho zariadenia je potreba osvojenia si moderných manažérskych metód zo strany riaditeľa a manažmentu školy. Ich uplatnenie v riadiacej funkcii je daná schopnosťou plánovať, organizovať, motivovať a viesť ľudí, koordinovať, komunikovať a kontrolovať tak, aby škola či školské zariadenia fungovalo úspešne. Manažérska prax si vyžaduje vedomosti a znalosti

Obsahuje témata: Odborný odhad stavebních nákladů pro developerské rozhodování, Metodiky používané v zahraničí, Analýza a sledování stavebních zakázek...

Efektivnosti je možno (a nutné) se učit. Druckerova \"klasická\" kniha z r. 1967 je dosud nepřekonaným nástrojem seberozvoje vedoucích i jiných \"znalostních\" pracovníků, když systematicky rozebírá hlavní předpoklady jejich efektivnosti a na mnoha příkl adech ukazuje, jak se osobní efektivnosti učit, aby dokázali dělat správné věci. Peter Drucker říká, že existuje v podstatě pět takových praktických

První česká kniha o středním školském managementu – vedoucích metodických sdružení, předmětových či ročníkových týmů apod. – představuje jeho nezanedbatelnou úlohu na úrovni mezi ředitelem a řadovými pedagogy. Autorka vymezuje termín střední management školy v českém prostředí a jeho začlenění do organizační struktury školy. Představuje kompetenční model středního managementu a rozpracovává jednotlivé

Umět dobře prezentovat je silná konkurenční výhoda. Prezentovat můžete představu, plán, projekt či výsledek, produkt, názor nebo myšlenku. Prezentací můžete motivovat lidi, informovat posluchače, prodávat službu či předávat nadšení. Tato příručka vám to chce usnadnit. Ukáže vám, jak dosáhnout toho, že budete přesvědčiví a zajímaví, že budete působit informovaně a profesionálně. Bude vaším průvodcem

Kniha přináší manažerům, personalistům a konzultantům ucelený pohled na problematiku 360stupňové zpětné vazby jako efektivního nástroje rozvoje pracovníků ve všech typech firem a jiných organizací. V knize se dozvíte, co 360stupňová zpětná vazba je, jaké má místo mezi ostatními nástroji řízení lidských zdrojů, jak připravit zavedení zpětné vazby do firmy, jak vytvořit samotný nástroj a jak následně